1.怎么知道我的i1有什么功能？

較簡單的辦法是連上軟件后看右邊的圖標(biāo)，紅色是演示版功能，只能試用，不能生成ICC文件；如果圖標(biāo)是綠色的則該功能為開通狀態(tài)，可以正常使用。

2.為什么我插儀器到電腦上總是找不到儀器？

這個(gè)涉及到安裝問題，安裝順序： 裝軟件（一般配套的是i1 Profiler,不要插儀器），重啟電腦，插USB線和儀器到電腦，打開軟件，注意插USB線到機(jī)箱后面的USB口（有的機(jī)箱前面的插口供電不足會影響儀器連接），不用額外裝驅(qū)動的，因?yàn)榘惭b軟件的時(shí)候驅(qū)動就已經(jīng)裝好了。

3.為什么我開箱后用手動掃描老報(bào)錯(cuò)？

新的i1 Pro2 和一代i1 Pro有一個(gè)較大不同，就是開包后使用前，必須將標(biāo)尺識別器上的黃色標(biāo)簽撕去，（撕去后應(yīng)如圖里的紅色標(biāo)記區(qū)）：否則手動測量時(shí)就會報(bào)錯(cuò)。

4.還有其他什么改變？

有以下一些改變：
鋁標(biāo)尺：新的測量標(biāo)尺采樣鋁材料，相比于前一代的塑料標(biāo)尺，在測量時(shí)可以更加簡便和穩(wěn)固，保證測量的高效和準(zhǔn)確度，使用新的標(biāo)尺可以允許您的色塊尺寸較小做到7*9mm，節(jié)約您的紙張。
顯示器支架：采用了全新的插入式設(shè)計(jì)，更加穩(wěn)固，吸附能力更強(qiáng)，沙袋重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，長短可隨意調(diào)節(jié)，從而更好的保證測量環(huán)境的可靠性。
投影儀支架：設(shè)計(jì)更加簡便，更加穩(wěn)固，并且設(shè)計(jì)了云臺接口，可以使用三腳架很方便的調(diào)節(jié)儀器的測量高度。單個(gè)色塊測量支架：插入式設(shè)計(jì)保證測量的穩(wěn)定性，單手也可以完成測量。
濾鏡：新設(shè)計(jì)的可拆卸式防護(hù)濾鏡，便于客戶進(jìn)行完整的清潔，保證測量數(shù)據(jù)的可靠性。

5.新的i1profiler軟件是否仍存在含有專色I(xiàn)CC生產(chǎn)時(shí)報(bào)錯(cuò)的問題？

新的軟件已經(jīng)對此做了技術(shù)改進(jìn)，已基本排除此問題的發(fā)生。

6.我有上一代的i1，可以升級到新的i1套裝嗎？

可以升級，愛色麗對于購買過愛色麗產(chǎn)品的忠實(shí)客戶提供優(yōu)惠升級方案，升級包包含i1pro2硬件+i1 publish軟件，具體價(jià)格與您以前購買的產(chǎn)品有關(guān)，不同的產(chǎn)品對應(yīng)不同的價(jià)格

7.新儀器可以配合使用IO嗎？

如果想配合IO使用，需要將您現(xiàn)有IO的墊板進(jìn)行升級，升級后的墊板對新舊i1都可以使用。

8.新儀器增加的LED指示燈有什么作用？

LED在不同的狀態(tài)下會顯示不同的顏色，當(dāng)儀器和軟件連接正常時(shí)是長亮的白色；當(dāng)校正過后，是閃爍的白色；當(dāng)使用單掃描模式時(shí)，掃描測量失敗是紅色，測量成功是綠色；當(dāng)使用雙掃描模式時(shí)，第一次測量成功是藍(lán)色，兩次測量均成功為綠色，測量失敗都會顯示紅色。不同顏色的顯示可以幫助客戶快速的判斷測量狀態(tài)，提高您的測量效率和簡便性。

9.新的i1profiler軟件含有掃描儀特性文件的制作功能嗎？

目前此軟件不含有此項(xiàng)功能，如果想制作掃描儀特性文件可以使用PM5軟件。

10.使用新儀器要做軟件升級嗎？

連接i1 Pro2需要i1 Profiler版本較低達(dá)到v1.3.0的要求，請從愛色麗官方網(wǎng)站下載較新版本的軟件，

11.新的儀器可以測量光源各參數(shù)嗎？

新的i1 pro2可以配合i1 share用于測量光源的光譜曲線、照度、色溫、顯色指數(shù)，配合i1 Profiler可以測量光源的光譜曲線、照度。

12.雙光源設(shè)計(jì)是指什么？有什么作用？

新的i1 pro2相比于上一代儀器增加了UV光源燈，客戶不需要另外購買一臺含UV Cut的測量儀器了，一臺設(shè)備就可以同時(shí)獲得兩種光譜數(shù)據(jù)，通過計(jì)算可以獲得符合ISO13655要求的三種測量環(huán)境，分別是M0、M1、M2。

13. i1Pro2與第三方軟件的兼容性如何？

新的i1 Pro2分光光度儀可以與第三方軟件兼容，如GMG/CGS等軟件，不過這樣的連接，第三方軟件不能夠使用i1 pro2新的功能，在第三方軟件廠商更新了它們的設(shè)備連接驅(qū)動后，才可以使用i1 pro2的新功能。

14.OBC功能是什么，對我有什么幫助？

OBA是熒光增白劑，OBC是愛色麗為了特殊客戶所設(shè)計(jì)的ICC特性文件制作流程，OBC是熒光增白劑補(bǔ)償?shù)暮喎Q，對于某些客戶如果紙張（如數(shù)碼打樣紙、印刷紙）中含有熒光增白劑（以下簡稱OBA），OBA會干擾ICC的生成，使客戶不能夠獲得準(zhǔn)確灰平衡的ICC，而OBC功能可以使用視覺的比對方法，幫助客戶手動糾正灰平衡的再現(xiàn)，從而獲得更加準(zhǔn)確的灰平衡。OBC功能在有些擁有Profile Maker的客戶那兒也有使用，使用流程為PM5軟件+OBC軟件+i1iSIS測量儀器（含有OBC kit），而新的i1Pro2使用的軟件i1 Profiler中客戶可以非常直觀方便的一次性完成ICC+OBC補(bǔ)償?shù)纳?，而且測量儀器上增加了i1 Pro2，所以現(xiàn)在能實(shí)現(xiàn)OBC功能的儀器已經(jīng)包括了兩個(gè)，分別是i1iSIS和i1 Pro2。

15.XRGA是什么意思？怎么使用？

XRGA是愛色麗和格靈達(dá)公司合并后，為了使兩個(gè)品牌的儀器獲得更好的顏色統(tǒng)一性而研發(fā)的顏色新標(biāo)準(zhǔn)。對于同時(shí)擁有兩個(gè)品牌設(shè)備的客戶來說,可以通過XRGA標(biāo)準(zhǔn)獲得顏色統(tǒng)一性，對于早期生產(chǎn)的愛色麗和格靈達(dá)設(shè)備，可以通過硬件升級或者連接軟件測量的方式獲得符合XRGA標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，但新的i1 Pro2在出廠時(shí)已經(jīng)符合XRGA標(biāo)準(zhǔn)，不用擔(dān)心與其他儀器之間的差異問題。

1.X-rite愛色麗

便攜式分光光度儀SP60/SP62/SP64,XTH, Ci6X/Ci60/Ci62/Ci64,Ci4200/Ci4100,Ci52。多角度分光光度儀 MA9X/MA94/MA96/MA98。非接觸式分光光度儀VS3200,VS450,MA-T,RM200QC等。臺式分光光度儀Colori5/color i7,Coloreye7000A/3100,Ci7800/Ci7600/Ci7500/Ci7860/Ci7X00等。分光密度儀eXact(密度版,標(biāo)準(zhǔn)版,高級版,掃描版),500系列（504,508,518,528,530）,SpectroEye等。透射密度儀341,361T,369。對色燈箱Judge-II,Judge-QC,SpetralightIII,SpectralightQC等

2.日本柯尼卡美能達(dá)(KonicaMinolta)

色彩色差計(jì)CR-10/CR-10Plus,CR-400/410,便攜式分光測色計(jì)CM-2300D,CM-2500D/CM-2600D, CM-700D,CM-600D,CM-2500C,CM-25CG,CM-M6,CM-26DG,CM-26D,CM-25D,CM-512M3A,CM-3600D/3700D,CM-5,CM-3600A/CM-3700A等

提供一站式的顏色管理,助您快速進(jìn)行色彩管理。代理美國愛色麗和柯尼卡美能達(dá)產(chǎn)品,負(fù)責(zé)中國地區(qū)的銷售和維修校正售后服務(wù),技術(shù)精湛,專業(yè)服務(wù),反應(yīng)迅速。希望能為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)和方案。關(guān)于柯尼卡美能達(dá)和愛色麗儀器有任何疑問,請致電。